CRM omnicanal

CRM omnicanal — WhatsApp, Instagram y Facebook en una sola bandeja

Deja de saltar entre apps. Belovendo centraliza WhatsApp Business, Instagram Direct y Facebook Messenger en una sola plataforma. Un equipo, todos los canales, un historial unificado por cliente.

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Tres canales. Una sola plataforma omnicanal.

Conecta todos tus canales de mensajería y gestiónalos con el mismo equipo, las mismas reglas y el mismo CRM.

WhatsApp Business API

Canal oficial de Meta con templates aprobados, broadcasts masivos y número verificado. El canal de mayor conversión para ventas.

Instagram Direct

Gestiona los DMs de Instagram desde el mismo CRM. Historial unificado con WhatsApp. IA que responde automáticamente en Instagram.

Facebook Messenger

Atiende los mensajes de tu página de Facebook desde Belovendo. Mismo equipo, mismo CRM, mismo nivel de servicio.

Un solo historial por cliente, sin importar el canal

Historial unificado
Si un cliente te escribió por WhatsApp ayer e Instagram hoy, ves toda la conversación en un solo lugar.
Asignación inteligente
El sistema asigna conversaciones automáticamente según disponibilidad del equipo, canal y tipo de consulta.
IA en todos los canales
Los agentes IA de Belovendo responden en WhatsApp, Instagram y Facebook con el mismo tono y contexto.
Métricas por canal
Compara rendimiento entre canales: cuál convierte más, cuál responde más rápido, dónde están tus clientes.
3
Canales conectados
1
Sola bandeja de entrada
24/7
IA activa en todos los canales
+60%
Más conversiones

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